Garance doručení

Na doručení si opravdu zakládáme.

Každá zpráva, kterou prostřednictvím služby Časová zpráva odešlete, pro nás není jen balíček nebo e-mail – je to důvěra, kterou jste nám svěřili, a zároveň možnost potěšit dalšího člověka.

Děláme vše pro to, aby se vaše zpráva dostala k obdarovanému bezpečně, včas a na správné místo.

Jak doručení zajišťujeme:

Zprávy jsou před odesláním pečlivě zkontrolovány a připraveny k doručení ve sjednaný termín.
Doprava (ať už elektronická nebo fyzická) je vždy zahrnuta v ceně služby – zákazník nic nedoplácí.
Konkrétní dopravní společnost je vybírána až v den odeslání, podle aktuálně dostupných a spolehlivých partnerů. Tím zajišťujeme, že doručení bude možné i v případech, kdy služba bude realizována až za mnoho let.
Pokud by se v době doručení obdarovaný přestěhoval nebo změnil kontakt, uděláme maximum pro jeho dohledání a doručení zásilky.

Abychom měli co nejlepší šanci zprávu doručit, doporučujeme zákazníkům vyplnit i nepovinná pole – například e-mail, telefon nebo alternativní kontakty na obdarovaného. Každý údaj nám může pomoci zprávu doručit v ten pravý čas a na správné místo.

Věříme, že doručená zpráva je tím nejlepším důkazem, že naše služba má smysl. Proto se na doručení díváme nejen jako na povinnost, ale jako na naše osobní poslání.